2025年11月10日，经济与管理学院组织开展了以“舆情应对与治理能力提升”为主题的专题学习活动，围绕“防止‘小事件’演变为‘大舆情’”的核心议题，深入探讨校园舆情治理的有效路径。学院全体教师参加学习。

会议指出，高校并非“世外桃源”，学院作为师生沟通的前沿阵地，每一次诉求回应、每一件小事处理，都直接关系到校园氛围与学校声誉。当前，部分高校因回应不及时、态度冷漠导致个别诉求升级为舆情危机，警示我们必须高度重视师生意见表达，珍惜师生对学校的信任与期待。

会议指出，回应师生诉求要做到“有温度、有速度”，珍惜每一条意见反馈，及时回应、主动解决，杜绝拖延推诿。教育工作者应秉持“有热忱、有坚守”的初心，以宽容与仁爱对待师生诉求，用实际行动赢得师生的信任与支持。

结合学院实际，会议提出三点实践要求：一是主动回应师生关切，在日常教学、管理与服务中加强沟通，真诚解答疑虑；二是快速处置“小问题”，做到早发现、早介入、早解决，防止问题积累发酵；三是强化服务意识，以师生需求为导向，通过高效回应与实事办理，营造开放、信任、共进的学院氛围。

与会教师表示，将以“时时放心不下”的责任感，用温度传递关怀，用速度解决问题，共同筑牢学院和谐稳定的舆情防线，为学校高质量发展贡献力量。